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Cita APA (7a ed.)
Instituto Nacional de Normalizacion de Chile. (2010). Gestión para el éxito sostenido de una organización: Enfoque de gestión de calidad. Instituto Nacional de Normalización.
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Cita Chicago Style (17a ed.)
Instituto Nacional de Normalizacion de Chile. Gestión Para El éxito Sostenido De Una Organización: Enfoque De Gestión De Calidad. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 2010.
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Cita MLA (9a ed.)
Instituto Nacional de Normalizacion de Chile. Gestión Para El éxito Sostenido De Una Organización: Enfoque De Gestión De Calidad. Instituto Nacional de Normalización, 2010.
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