Márketing práctico del turismo : en hostelería, restauración, turismo comercial e institucional /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
Síntesis,
2010.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Análisis : Análisis del producto (oferta), fuerza y debilidades
- Análisis del mercado (herramientas de ayuda a la decisión).
- Diagnóstico : Diagnóstico del producto
- Diagnóstico del mercado actual ( frecuentación)
- Posicionamiento del producto en relación con su mercado global
- Evolución de la clientela
- Acciones a realizar y fechas límite de ejecución
- Períodos durante los cuales la empresa tiene necesidad de una clientela suplementaria
- Segmentos de la clientela actual que pueden ser desarrollados
- Nuevos mercados potenciales para el producto.
- Objetivos : Objetivos de la empresa a largo o medio plazo
- Objetivos a corto plazo
- Las instrucciones y los objetivos de la empresa.
- Políticas : Política de producto-servicio
- Política de precios
- Política de distribución
- Política de comunicación (dar a conocer).
- Estrategias y tácticas : Elección de los blancos (canales de distribución)
- Los medios de comunicación
- Anexos.
- Plan de maniobra : Un plan para planificar.
- Presupuesto : La previsión de la cuenta de resultados
- El presupuesto de tesorería
- El plan de financiación
- El presupuesto de marketing.
- Plan de acción : Plan de marketing a medio o largo plazo
- Plan de acción anual (o plan permanente a un año)
- La gestión del proyecto.
- Control permanente : Etapas del control permanente
- Conclusión
- Bibliografía.