Administración contemporánea /
Esta obra mantiene su misión de brindar a los estudiantes los cambios más novedosos y actualizados que ocurren en la administración de empresas. Hoy en día, los gerentes están más presionados para encontrar e implementar nuevas prácticas de administración que aumenten la eficiencia y eficacia de sus...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español inglés |
| Publicado: |
México :
McGraw Hill,
2014.
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| Edición: | 8a. ed. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Capítulo 1 Los gerentes y la administración; El reto del gerente; Presentación; ¿Qué es la administración?; Alcanzar un alto desempeño: la meta del gerente; ¿Por qué estudiar administración?; Funciones principales de la administración; Planeación; Organizar; Dirigir; Controlar; Realización de las tareas administrativas: la tipología de Mintzberg; Niveles y habilidades gerenciales; Niveles gerenciales; Habilidades gerenciales. Cambios recientes en las prácticas administrativas Reestructuración y outsourcing; Empowerment y equipos autoadministrados; Retos para la administración en el entorno global; Establecer una ventaja competitiva; Respeto de normas éticas y responsabilidad social; Administración de la diversidad en la fuerza de trabajo; El uso de la TI y el comercio electrónico; Prácticas de administración durante crisis globales; Perfil de un gerente; Joe Coulombe sabe cómo hacer funcionar una organización; Administración global; Administración global Primero el outsourcing y ahora el insourcing; Ética en acción. No hay rosa sin espinas Administración global; La preocupación por la seguridad estalla en BP; Administración práctica; Resumen y repaso; Capítulo 2 La evolución del pensamiento administrativo; El reto del gerente; Teoría de la administración científica; Especialización y división del trabajo; F.W. Taylor y la administración científica; Los Gilbreth; Teoría de la gestión administrativa; Teoría de la burocracia; Principios de administración de Fayol; Teoría del comportamiento organizacional; La obra de Mary Parker Follett; Los estudios de Hawthorney las relaciones humanas; Teoría X y teoría Y. Teoría de la ciencia de la administración Teoría del ambiente organizacional; Concepto de los sistemas abiertos; Teoría de las contingencias; Ética en acción; El fordismo en la práctica; Perfil de un gerente; Andrew Carnegie crea la nueva compañía industrial; La administración desde dentro; Las compañías excelentes de Peters y Waterman; Administración práctica; Resumen y repaso; Capítulo 3 El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura; El reto del gerente; Otros rasgos de personalidad que influyen en el comportamiento de los gerentes. Valores, actitudes, estados de ánimo y emociones Valores terminales e instrumentales; Actitudes; Estados de ánimo y emociones; Inteligencia emocional; Cultura organizacional; Gerentes y cultura organizacional; Función de los valores y las normas en la cultura organizacional; Cultura y acción gerencial; Perfil de un gerente; ¿Quién hubiera pensado que Dirty Jobs sería un éxito?; Ética en acción; Decir la verdad en Gentle Giant Moving; Protección del medio ambiente y el empleo en Subaru of Indiana Automotive; La administración desde dentro