Marketing relacional y comunicación para situaciones de crisis : qué hacer antes, durante y después para proteger y salvar su empresa /

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Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Barquero Cabrero, Mario, Tugores Ques. Juan (pról.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Barcelona : Profit, 2010.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Parte I. Introducción a la planificación estratégica del marketing relacional y comunicación en casos de crisis para las organizaciones y empresas
  • Parte II. Objeto del marketing relacional, las relaciones públicas y comunicación en situaciones de crisis
  • Parte III. El rol de las relaciones públicas empresariales y el marketing relacional en los sucesos imprevistos o accidentales
  • Parte IV. Desarrollo estratégico ante un suceso imprevisto accidental.