Promoción y comercialización de productos y servicios turí­sticos locales, UF0084 /

Los mercados se encuentran en constante cambio y el turismo no es ajeno a esta revolución integral. Una mayor facilidad de compra y un aumento de la información gracias a internet, desplazamientos más baratos a cualquier destino que se elija, la flexibilidad que proporcionan las compañías de bajo co...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández-Villarán Ara, Asunción
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Madrid : Paraninfo, 2017.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Marketing turístico 1.1. Justificación de la necesidad del marketing en el marco del sector de hostelería y turismo
  • 1.2. Marketing operacional y marketing mix en el sector de hostelería y turismo
  • 1.3. Marketing vivencial, sensorial o experiencial
  • 1.4. El proceso de segmentación de mercados y definición de público objetivo
  • 1.5. Instrumentos de comunicación según tipo de producto turístico local: identidad corporativa, marca, publicidad, publicaciones, relaciones públicas, ferias turísticas, encuentros profesionales entre la oferta de productos turísticos y organizadores de viajes y/o medios de comunicación especializados, eventos dirigidos al consumidor final
  • 1.6. Planificación, control de acciones de comunicación y Organización de eventos promocionales
  • 1.7. Plan de marketing. Viabilidad y plan de ejecución
  • 1.8. Normativa de comercialización de productos y servicios turísticos locales.
  • Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales : 2.1. Estrategias y canales de distribución
  • 2.2. Ámbitos geográficos, públicos objetivos y acciones de comunicación
  • adecuadas a diferentes productos y servicios
  • 2.3. Instrumentos de comunicación para la canalización de acciones y estimación del grado de consecución de los objetivos previstos con la utilización de cada uno de tales instrumentos
  • 2.4. Estimación de los costes, alcance y posibles resultados de las acciones definidas
  • 2.5. Instrumentos y variables que permitan evaluar el grado de eficacia de las acciones comerciales programadas, en función del público objetivo receptor y del coste previsto.
  • El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo : 3.1. Elementos para una teoría de la servucción. Justificación e importancia de su uso.
  • Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local : 4.1. Introducción
  • 4.2. Webs y portales turísticos. Tipologías y funcionalidades
  • 4.3. Alojamiento y posicionamiento de las páginas en la Red. Buscadores
  • 4.4. Marketing y comercio electrónico en el ámbito turístico
  • Referencias.