Marketing Turístico /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Bowen, John, Makens, James C.
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: España : Pearson Educación, 2012.
Edición:6a. ed.
Materias:
Acceso en línea:Ebook suscrito en Elibro.net
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Tabla de Contenidos:
  • PARTE 1: Comprensión del proceso de marketing turístico: 1. Introducción: marketing turístico
  • 2. Características de los servicios de marketing turístico
  • 3. Papel del marketing en la planificación estratégica.
  • PARTE 2: Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing: 4. El entorno del marketing
  • 5. Sistemas de información de marketing e investigación de mercado
  • 6. Mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor
  • 7. Mercados organizacionales y su comportamiento de compra
  • 8. Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento.
  • PARTE 3: Desarrollo del marketing mix para turismo: 9. Diseño y gestión de productos para turismo
  • 10. Marketing interno
  • 11. Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio
  • 12. Canales de distribución
  • 13. Promoción de los productos: políticas de promoción, comunicación y publicidad
  • 14. Promoción de los productos: relaciones públicas y promoción de ventas
  • 15. Ventas profesionales
  • 16. Marketing directo y online: relaciones con los clientes.
  • PARTE 4: Gestión del marketing turístico: 17. Marketing de destinos turísticos
  • 18. El plan de marketing.