Indicadores de gestión y cuadro de mando /
Este libro está basado en uno de los aspectos administrativos más actuales en los últimos años: la necesidad de establecer mediciones y controles en algunos aspectos significativos de la empresa o del área en cuestión si queremos conocer bien el funcionamiento o la marcha de la misma. Si se quiere a...
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Madrid :
Diaz de Santos,
©2001.
|
| Materias: | |
| Etiquetas: |
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
|
Tabla de Contenidos:
- Indicadores de medida del rendimiento. Generalidades.
- Indicadores de medida.
- Ejemplos Prácticos.
- Lo que nos dicen los gurúes.
- Cuadro de mando integral, de Kaplan y Norton.
- L a pirámede de los resultados, de Linch y Cross.
- La cadena de valor.
- El capital intelectual (Skandia, Leif Edvinsson).
- índice de productividad - calidad.