Investigación de mercados /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zikmund, William G.
Otros Autores: Babin, Barry J.
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: México : Cengage Learning, 2009.
Edición:9a. ed.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • 1. Función de la investigación de mercados. 2. Sistemas de información y administración del conocimiento. 3. El proceso de investigación de mercados. 4. El lado humano de la investigación de mercados. Cuestiones organizacionales y éticas. 5. Definición del problema, puesta en marcha del proceso de investigación. 6. Herramientas de la investigación cualitativa. 7. Investigación de datos secundarios en la era digital. 8. Investigación por encuestas: un panorama. 9. Investigación por encuestas: métodos básicos de comunicación con los potenciales entrevistados. 10. La observación. 11. Investigación experimental. 12. Pruebas de mercado y diseño experimental. 13. Medición. 14. Medición de la actitud. 15. Diseño del cuestionario. 16. Diseños y procedimientos de muestreo. 17. Determinación del tamaño de la muestra. 18. Trabajo de campo. 19. Edición y codificación: transformar los datos brutos en información. 20. Análisis básico de datos: estadística descriptiva. 21. Análisis estadístico univariado. 22. Análisis estadístico: diferencias entre dos variables. 23. Análisis estadístico bivariado: medidas de asociación. 24. Introducción al análisis estadístico multivariado. 25. Comunicar los resultados de la investigación.