Gerencia de hospitales: organización y funciones de sus departamentos /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rowland, Howard S.
Otros Autores: Rowland, Beatrice L.
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Madrid : Díaz de Santos, 1988.
Materias:
Acceso en línea:Ebook suscrito en eLibro.net
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Tabla de Contenidos:
  • 1.- La organización del hospital - El esquema de la organización - La junta de consejeros - El gerente de hospital - 2.- Personal médico - Visión general - Médicos problema - Remuneración médica - 3.- Ingresos, facturación y cobros - Visión general - Departamento de ingresos - Departamento de facturación - Departamento de crédito y cobro - 4.- Historias clínicas - Visión de conjunto - Servicios y trámites - Normas hospitalarias para el acceso a las historias clínicas - Listas de verificación de auditoría - Hojas-formularios para el control - Glosario de las historias clínicas - 5.- Servicio de enfermería - Visión global - Puestos de dirección de enfermería - Puestos del equipo - Necesidad de capacitación para la dirección de enfermería - Normas del servicio de enfermería - Organización - Cuidado de enfermería - Reclutamiento de la enfermera - Conservación de la enfermera - Personal - Técnicas para regular la falta o exceso de equipo - Programación - 6.- Administración del material - Visión global - El administrador del material - Estructuras de compras - Funciones - Vendedores - Contención del costo - Procedimiento de aviso sobre el producto - Evaluar el funcionamiento de la administración del material - 7.- La farmacia - Visión global - Sistema de formulario del hospital - Sistema de distribución de medicamentos - Un programa de garantía de la calidad - Controles de administración - La farmacia y la ley - Estándares - 8.- Administración de la central de suministros, el inmueble, la limpieza y la lavandería - Servicio central de suministros médicos y quirúrgicos - Administración de la maquinaria y el inmueble - Administración de la energía - Orden, aseo y limpieza doméstica - Administración de lavandería - 9.- Departamento de dietética - Visión global - Planificación del menú - Costos laborales - Robo - Lista de comprobación para controlar los costos - 10.- Seguridad (prevención de la pérdida) - Visión global - Ámbito de un programa de seguridad - 11.- Servicios auxiliares - Visión global - 12.- El servicio de urgencias - Visión de conjunto - Organización - Dirección del departamento de urgencias - Asuntos legales en el servicio de urgencias - 13.- Asistencia ambulatoria - Visión de conjunto - Dirección de los servicios - Planificación y diseño de las facilidades del cuidado ambulatorio - Centros de cirugía ambulatoria - Sopesando los beneficios de un servicio nuevo de cirugía ambulatoria - 14.- Departamento de educación y capacitación - Educación en todo el hospital - Temas - Cómo desarrollar un programa educativo para todo el hospital - Guías - Educación del paciente - Glosario del departamento de educación y capacitación - 15.- Departamento de personal - Visión de conjunto - Administración del personal - Lista de comprobación para auditoría interna - 16.- Administración del riesgo - Organización - Cobertura de seguro convencional - Cobertura de la administración del riesgo - Identificar los problemas de responsabilidad potencial - Glosario de la administración del riesgo - 17.- Departamento de relaciones públicas - Visión de conjunto - Instrumentos de promoción - 18.- Departamento de voluntarios - El papel de los voluntarios - Organización - Orientación de los voluntarios - Implicaciones legales y éticas - Apéndice A: Glosarios - Glosario de términos legales - Glosario de financiación de capital - Glosario de la construcción - Glosario de informática - Glosario de reembolsos - Apéndice B: Autorización y certificación - Tribuna/es de especialidades médicas - Autorización de hospital para servicios auxiliares y otros