Marketing en las redes sociales : cómo las comunidades de consumidores digitales construyen su negocio /
¡Hemos sido liberados! Comunicarse con clientes existentes y potenciales solía ser la vía de difusión de los productos de toda compañía "comprar comprar comprar" decíamos todos. Pero Marketing en las redes sociales permite que los expertos en marketing inteligentes se comuniquen de una mejor manera:...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill Interamericana,
2010.
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| Edición: | 2a. ed. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Prólogo Prefacio Agradecimientos Parte I Pandemonio: El panorama de las redes sociales Capítulo 1 La web no es un canal (Y usted es un agregados no un locutor) Capítulo 2 Comunidad y contenido: El nuevo trabajo del experto en marketing (O cómo recortar su presupuesto de marketing y llegar a más personas) Capítulo 3 Efectuar la transición a las redes sociales (Primero cambie su mentalidad) Capítulo 4 Cómo permitir que los clientes digan lo que realmente están pensando (Y conservar su trabajo) Parte II Siete pasos para construir su propia comunidad de clientes Capítulo 5 Paso uno: Observar y crear un mapa del cliente (De lo contrario no podrá llegar allá desde aquí) Capítulo 6 Paso dos: Reclutar miembros de la comunidad (Con una nueva caja de herramientas y sus propias habilidades de marketing) Capítulo 7 Paso tres: Evaluar en linea las estrategias de comunicación (Y no olvide buscar) Capítulo 8 Paso cuatro: Entablar conversación con las comunidades (Para generar un word of mouse) Capítulo 9 Paso cinco: Técnicas para medir la participación con nuevas herramientas (Mantener la vanguardia sostenida) Capítulo 10 Paso seis: Promueva su comunidad ante el mundo (Manténgala hablando y dando clics) Capítulo 11 Paso siete: Mejorar los beneficios de la comunidad (No sólo los establezca y luego Ios olvide) Parte III Aprovechar las cuatro estrategias de comunicación en línea Capítulo 12 La estrategia del agregador de reputación (¡Somos los número uno!) Capítulo 13 La estrategia del blog (Todos me están hablando a mí) Capítulo 14 La estrategia de la comunidad digital (Vaya a sus fiestas u organice una propia) Capítulo 15 La estrategia de las redes sociales (Conéctese con un clic) Capítulo 16 ;importa Facebook? (Para los expertos en marketing?) Capítulo 17 Vivir y trabajar en la web 4.0 (Está justo a la vuelta de la esquina) Notas Índice