Community Management 2.0 : gestión de comunidades virtuales /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Roldán Zuluaga, Santiago
Formato: eBook
Lenguaje:español
Publicado: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2016.
Colección:Ciencias empresariales. Management
Materias:
Acceso en línea:Ebook suscrito en eLibro.net
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Tabla de Contenidos:
  • Capítulo 1: El Community Manager: El Nuevo Líder En La Estrategia De Marketing
  • Capítulo 2: Redes Sociales Virtuales: Del CRM Al Social CRM
  • Capítulo 3: Desarrollo de estrategias de marca a partir del uso de redes sociales virtuales
  • Capítulo 4: Clasificación y descripción de las plataformas sociales virtuales: un directorio para el Community Manager
  • Gestión y monitoreo de una estrategia de social media marketing
  • Capítulo 6: Principales métricas que determinan una estrategia de social media marketing