El comercio electrónico : una guía completa para gestionar la venta online /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Somalo Peciña, Ignacio
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Madrid : Esic, 2017.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Qué es el comercio electrónico y modalidades
  • Estrategia y ventaja competitiva en comercio electrónico
  • Tecnología para la venta online
  • Logística y operaciones en ecommerce
  • Diseño y desarrollo de la tienda online
  • Medios de pago para la venta online
  • La venta online
  • Plan de captación
  • CRO: Conversion rate optimization
  • CRM y fidelización
  • Fidelización: métricas y herramientas
  • Internacionalización a través del comercio electrónico
  • Mobile commerce, omnicanalidad y nuevas tendencias en la venta digital