Guía práctica para la integración de sistemas de gestión. ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | eBook |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación,
2018.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ebook suscrito en eLibro.net |
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Tabla de Contenidos:
- 1. Integración de sistemas de gestión - 1.1. El sistema de gestión - 1.2. La importancia de los procesos en un sistema de gestión - 1.3. Creación de un sistema integrado de gestión - 1.4. Perspectivas de la integración - 1.5. Condiciones mínimas de integración y tendencias - 2. Los requisitos de las normas - 2.1. La Estructura de Alto Nivel para las normas de sistemas de gestión - 2.2. Clasificación de requisitos - 3. El proyecto de integración - 3.1. Claves para el éxito del proyecto - 3.2. Creación y desarrollo del plan de integración - 4. Contexto de la organización - 4.1. Comprensión de la organización y de su contexto - 4.2. Comprensión de los requisitos de las partes interesadas - 4.3. Alcance del sistema integrado de gestión - 4.4. El sistema integrado de gestión - 5. Liderazgo - 5.1. Liderazgo y compromiso - 5.2. Enfoque al cliente - 5.3. Política integrada - 5.4. Roles, responsabilidades y autoridades - 5.5. Consulta y participación de los trabajadores - 6. Planificación - 6.1. Riesgos y oportunidades - 6.2. Identificación y evaluación de aspectos ambientales - 6.3. Identificación de peligros, evaluación de riesgos laborales y planificación de acciones - 6.4. Requisitos legales y otros requisitos - 6.5. Objetivos y programas - 6.6. Planificación de los cambios - 7. Apoyo - 7.1. Recursos - 7.2. Infraestructura - 7.3. Ambiente para la operación de los procesos - 7.4. Control de los equipos de seguimiento y medición - 7.5. Conocimientos de la organización - 7.6. Competencia - 7.7. Toma de conciencia - 7.8. Comunicación - 7.9. Documentación del sistema integrado de gestión - 8. Operación - 8.1. Planificación y control operacional - 8.2. Preparación y respuesta ante emergencias - 8.3. Requisitos para los productos y servicios - 8.4. Diseño y desarrollo de productos y servicios - 8.5. Compras - 8.6. Identificación y trazabilidad - 8.7. Propiedad de clientes o de proveedores externos - 8.8. Preservación - 8.9. Actividades posteriores a la entrega - 8.10. Liberación de los productos y servicios - 9. Evaluación del desempeño - 9.1. Seguimiento, medición y análisis - 9.2. Satisfacción del cliente - 9.3. Auditoría interna - 9.4. Revisión por la dirección - 10. Mejora - 10.1. Incidentes, no conformidades y acciones correctivas - 10.2. Mejora continua - Resumen y conclusiones finales - Referencias bibliográficas