Introducción al marketing gastronómico : para emprendedores, empresarios, trabajadores y estudiantes /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ciallella, César
Otros Autores: Gabriel, Edgar
Formato: eBook
Lenguaje:español
Publicado: Buenos Aires : Ugerman Editor, 2016.
Colección:Hotelería gastronomía y turismo
Materias:
Acceso en línea:Ebook suscrito en eLibro.net
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Tabla de Contenidos:
  • MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING GASTRONÓMICO
  • Unidad 1 introducción
  • Unidad 2: industria de la hospitalidad
  • Unidad 3: el marketing y la gastronomía
  • Unidad 4: marketing personal: la imagen
  • Unidad 5: marketing laboral
  • MÓDULO 2. EL MERCADO, LOS CONSUMIDORES
  • Unidad 6: el mercado y su entorno
  • Unidad 7: psicología y comportamiento
  • Unidad 8: productos
  • Unidad 9: servicios
  • Unidad 10: precio
  • Unidad 11: plaza, distribución y logística
  • Unidad 12: promoción: comunicación
  • MÓDULO 3. EL LOCAL Y EL PLAN DE COMUNICACIÓN
  • Unidad 13: segmentación, target y posicionamiento
  • Unidad 14: publicidad
  • Unidad 15: promociones
  • Unidad 16: relaciones públicas
  • Unidad 17: marketing directo, nuevas
  • Unidad 18: temática y concepto del local
  • Unidad 19: el local: ubicación y merchandising
  • Módulo 4. Ventas, satisfacción y fidelización
  • Unidad 20: técnicas de ventas: el personal
  • Unidad 21: valor y satisfacción
  • Unidad 22: fidelización de clientes
  • Unidad 23: estudio de mercado
  • Unidad 24: plan de marketing