Calidad en el sector turístico : marco normativo y planificación /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zamora Roselló, Ma Remedios
Formato: Artículo
Lenguaje:español
Publicado: La Laguna, Santa Cruz de Tenerife : La Universidad de La Laguna, 2019.
Colección:Pasos ; Vol. 17 Núm. 2 (2019)
Materias:
Acceso en línea:Artículo de Revista Electrónica de Acceso Libre en Internet
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Descripción
Resumen:En este artículo se analiza la calidad desde la perspectiva del sector público, incidiendo en la participación de la Administración General del Estado y de las Comunidades Autónomas, con especial atención a la regulación e instrumentos de planificación adoptados en Andalucía. La perspectiva autonómica se completa con el estudio de las iniciativas adoptadas en Cataluña y en Canarias; esta selección tiene su origen en la experiencia turística de estas Comunidades y el alto número de visitantes, nacionales e internacionales, que reciben anualmente. El examen de la evolución en las disposiciones y en los planes adoptados, permite conocer cuáles son los objetivos y principios para la consecución de la calidad que se están fomentando desde las Administraciones Públicas, así como el nivel de adaptación de estos fines a las demandas del sector privado y de la ciudadanía. La metodología empleada ha sido el análisis jurídico del marco normativo vigente, así como de los instrumentos de planificación adoptados, y la documentación con fuentes bibliográficas.
Descripción Física:1 recurso en línea (299–312 p.)
ISSN:16957121
2529959X
DOI:10.25145/j.pasos.2019.17.021