Marketing para turismo /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , , , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
Pearson,
2004.
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| Edición: | 3a ed. |
| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Introducción: marketing turístico
- Características del servicio y del marketing turístico
- El papel del marketing en la planificación estratégica
- El entorno del marketing
- Sistemas de información e investigación en marketing
- Análisis del comportamiento del comprador
- Análisis del los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra
- Segmentación de mercados y posicionamiento
- Diseño y gestión del producto
- Marketing interno
- Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad
- Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias
- Canales de distribución
- Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad
- La promoción de productos: relaciones públicas y promoción de ventas
- Marketing en Internet, marketing con bases de datos y marketing directo
- La venta profesional
- Marketing de destinos turísticos
- El plan de marketing del año próximo
- Casos prácticos
- Glosario
- Índice analítico.