Dirección de marketing /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2012.
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| Edición: | 14a. ed. |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ebook suscrito en eLibro.net |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- PARTE 1: Comprensión de la dirección de marketing
- La definición de marketing para el siglo XXI
- Desarrollo de estrategias y planes de marketing
- PARTE 2: Identificación de las oportunidades de mercado
- Recopilación de información y pronósticos de la demanda
- Investigación de mercados
- PARTE 3: Conexión con los clientes
- Creación de relaciones de lealtad de largo plazo
- Análisis de mercados de consumo
- Análisis de los mercados empresariales
- Identificación de segmentos de mercado y mercados meta.
- PARTE 4: Creación de marcas fuertes
- Creación de brand equity
- Estrategias de posicionamiento de marcas
- Las relaciones con la competencia.
- PARTE 5: Formación de ofertas de mercado
- Establecimiento de la estrategia de productos
- Diseño y gestión de servicios
- Desarrollo de estrategias y programas de precios.
- PARTE 6: La entrega del valor
- Diseño y gestión de los canales integrados de marketing
- Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado.
- PARTE 7: Comunicación de valor
- Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing
- Gestión de las comunicaciones masivas; publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas
- Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales.
- PARTE 8: Generación de crecimiento rentable a largo plazo
- Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado
- Acceso a los mercados globales
- Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo.