Investigación de mercados /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Bogotá :
Norma,
2002.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Materias: | |
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Tabla de Contenidos:
- Primera parte. El papel de la investigación en los negocios: Una breve historia de la investigación de mercados
- El papel de la investigación en el mercado
- Dónde encontrar información
- Cómo desarrollar una estrategia de investigación
- Cómo utilizar la investigación en la planeación del mercado.
- Segunda parte. Selección del método de la entrevista: La utilización de entrevistas personales
- La investigación por teléfono
- Pros y contras de los cuestionarios por correo
- Tercera parte. Paso a paso a lo largo de un proyecto de investigación: Etapas de un estudio de investigación por encuestas
- Listas de verificación de antecedentes, propósitos y objetivos
- Cómo estimar los costos de la investigación
- Cómo redactar un cuestionario
- Cómo escoger el tipo correcto de pregunta
- Pruebas del cuestionario: investigación de la investigación
- Pautas para las entrevistas
- Verificación: ¿Estuvo bien hecha la investigación?
- Codificación: primer paso en el análisis
- Cómo desarrollar un plan de tabulación
- Cómo escribir informes de investigación que se lean
- Cuarta parte. Solución de problemas específicos de mercado: Pruebas de productos
- Investigación de productos nuevos
- Selección de conceptos de productos nuevos
- Investigación de la publicidad
- Pruebas de empaques
- Investigación de nombres
- Investigación de imagen e identidad
- Investigación de productos industriales y de productos médicos
- Pruebas de ventas simuladas
- Investigación de posicionamiento del producto
- Entrevistas en grupo
- La investigación en los tribunales.
- Quinta parte. Herramientas para la investigación: Muestreo simplificado
- Estadística básica: todo lo que usted necesitará usualmente
- Diseño experimental: ¿ qué pasa si ?
- Investigación psicográfica y de estilo de vida
- Cuándo usar analíticas multivariables
- Sexta parte. El trabajo con compañías de investigación: Diez consejos sobe cómo se un cliente habilidoso
- Quién es quién en investigación de mercados
- Cómo trabajar con una compañía de investigación
- Ética en la investigación
- Séptima parte. Solo por diversión: Algo cómico ocurrió en el camino a la entrevista
- Garabatos de investigación
- Glosario de términos de investigación de mercados