Dirección de marketing y ventas /
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| Otros Autores: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Madrid :
Cultural,
1998.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Tomo 1 : ¿ Qué es el marketing ?
- Marketing estratégico
- Investigación de mercados
- Marketing de servicios
- Marketing industrial
- Política de precios
- Política de producto
- Política de distribución
- Política de comunicación
- Tomo 3 : Introducción a la dirección de ventas
- Planificación
- Organización comercial
- Selección de vendedores
- Formación de vendedores
- Motivación de vendedores
- Evaluación y control
- Auditoría comercial
- Las ventas y el marketing
- Valoración de vendedores
- Comunicación interpersonal
- Técnicas de ventas
- Venta por teléfono
- Merchandising
- Promoción de ventas
- Los argumentos de venta
- La venta en frio
- Cómo vender servicios
- Plan de ventas
- Glosario