Administración total del mejoramiento continuo : la nueva generación /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español inglés |
| Publicado: |
Bogotá :
McGraw Hill,
c1997.
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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| Notas: | Incluye índice analítico. Liderazgo de la alta gerencia: el personal que necesita cambiar primero. -- Proceso de planeación de negocios: alineación de la organización con su personal -- Planes de cambio ambiental: mejores prácticas para la planeación e implementación del mejoramiento -- Enfoque en el cliente externo: mejores prácticas para establecer excelentes relaciones con el cliente -- Sistemas de administración de la calidad: ISO 9000 y otros -- |
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| Descripción Física: | xxi, 506 p. : il. |
| Bibliografía: | Incluye bibliografías |
| ISBN: | 9586005623 |