Benchmarking /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Spendolini, Michael
Otros Autores: Matiz, Félix (Revisador), Fernando Vila, Carlos (tr.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
inglés
Publicado: Bogotá : Norma, c1994.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • Contenido parcial : Bases del benchmarking
  • Las cinco etapas del benchmarking
  • Recomendaciones de los mejores practicantes del benchmarking.