Sí, ¡ de acuerdo ! : cómo negociar sin ceder /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fisher, Roger
Otros Autores: Ury, William, Patton, Bruce, Vasco Montoya, Eloísa (trad.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Bogotá : Urano, 1993.
Edición:2a. ed.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • EL PROBLEMA: No negocie con base en las posiciones
  • EL MÉTODO: Separe las personas y el problema
  • Concéntrese en los intereses, no en las posiciones
  • Invente opciones de mutuo beneficio
  • Insista en que los criterios sean objetivos
  • SI, PERO: ¿ Qué pasa si ellos son más poderosos ? Encuentre su maan mejor alternativa a un acuerdo negociado
  • ¿ Qué pasa si ellos no entran el juego ? Utilice el jujitso de la negociación
  • ¿ Qué pasa si ellos juegan sucio ? Dome al negociador implacable
  • PARA CONCLUIR: Taba analítica de contenido