Introducción al marketing /

El objetivo de esta la primera edición española de Introducción al marketing ha sido mantener las grandes fortalezas de la versión americana original, entre las que están su claridad, su coherencia y su autoridad. Se ha incluido a su vez material con orientación española donde se ha creído oportuno,...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Armstrong, Gary
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Madrid : Pearson, 2011.
Edición:3a. ed.
Materias:
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Tabla de Contenidos:
  • 1. Marketing: gestión de las relaciones rentables con los clientes 2. La empresa y la estrategia de marketing: construir relaciones con los clientes 3. El entorno de marketing 4. La gestión de la información de marketing 5. Comportamiento de compra de los consumidores y de compradores industriales 6. Segmentación, targeting y posicionamiento: construir relaciones adecuadas con los clientes adecuados 7. Estrategia de producto, servicio y marca 8. Estrategia de desarrollo de nuevos productos y ciclo de vida del producto 9. Los precios: comprender y captar el valor del cliente 10. Canales de distribución y gestión de la cadena de suministro 11. Venta detallista y mayorista 12. Comunicando el valor al cliente: publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas 13. Comunicando el valor al cliente: venta personal y marketing directo 14. Marketing en la era digital 15. El mercado global 16. Ética, responsabilidad social y sostenibilidad