Herramientas para trabajar en mediación /
Tras su larga experiencia como mediadores profesionales, los autores, Francisco Diez y Gachi Tapia, dan cuenta en este libro de las diversas herramientas comunicacionales que posee el mediador para abrir el camino hacia un acuerdo que logre no sólo satisfacer a las partes en conflicto sino sosteners...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Paidós,
1999.
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| Colección: | Paidós Mediación ;
9. |
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| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Elementos para establecer el encuadre de trabajo. El espacio de la mediación. Las funciones del espacio en la mediación. La generación de confianza. Comprensión y narrativas. Percepción y narrativas. Legitimación. Reencuadres. Herramientas para legitimar y reencuadrar. Los niveles de trabajo del mediador. El estilo de interacción del mediador.