Qualidade dos serviços ao cliente e dos serviços de apoio em Unidade Básica de Saúde da Família

O presente trabalho buscou avaliar através do Instrumento de Reconhecimento da Qualidade (IRQ), as ações desenvolvidas em Unidades Básicas de Saúde da Família (UBASF), enfocando as atividades desempenhadas e o funcionamento dos serviços de apoio. Os dados foram coletados em outubro de 2002, em duas...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Barroso, Léa Maria Moura, Coutinho, Janaína Fonseca Victor
Formato: Artículo
Lenguaje:inglés
Publicado: 2003
Materias:
Acceso en línea:https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=8848485
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