Gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias: perspectivas de aplicação em serviços para usuários pós-graduandos

The aim of the present work was to identify elements of Knowledge Management (KM) that could optimize the satisfaction of postgraduate student users in university libraries at public educational institutions. The research methodology involved an exploratory investigation of a descriptive nature with...

Full description

Bibliographic Details

Main Authors:	Parreiras, Elaine Martins, Nascimento Silva, Patrícia, Mafra Pereira, Frederico Cesar
Format:	Article
Language:	Portuguese
Published:	2024
Subjects:	knowledge management user satisfaction university library reference service information science gestão do conhecimento biblioteca universitária serviço de referência ciência da informação usuário Serviço de referência Biblioteconomia Gestão do conhecimento
Online Access:	https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=10137137
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