Implantação de sistema de CRM como estratégia de fidelização de clientes na empresa Spazio Salon Hair
This article aims to describe and analyze the implementation process of the CRM system as a strategic tool for customer loyalty at the company Spazio Salon Hair. The proposal seeks to improve internal processes and maximize profits through customer retention. The research, of an exploratory nature,...
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| Autores principales: | , , |
|---|---|
| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | portugués |
| Publicado: |
2025
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=10311541 |
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