Calidad turística : en la pequeña y mediana empresa /

La calidad para la industria turística, ciertamente, ha sido poco estudiada. Esto se debe a que los grandes esfuerzos realizados para el sector de servicios han sido operados desde las grandes compañías, cuya estructura les permite hacer frente a los costos de investigación y el desarrollo de estudi...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Boullon, Roberto C.
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Buenos Aires : Turísticas, 2002.
Edición:1a ed.
Materias:
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