Administración de ventas /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jobber, David
Otros Autores: Lancaster, Geoffrey, Bennassini Félix, Marcela (adap.), Vite López, Romeo (Revisador), González Osuna, Marcia Aída (trad.)
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: México : Pearson Educación, 2012.
Edición:8a ed.
Materias:
Acceso en línea:Ebook suscrito en eLibro.net
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Tabla de Contenidos:
  • Parte uno. Perspectiva de ventas.
  • 1. Desarrollo y rol de las ventas en marketing.
  • 2. Estrategias de ventas.
  • Parte dos. Entorno de ventas.
  • 3. Comportamiento del consumidor y el comparados organizacional.
  • 4. Esquema de ventas.
  • 5. Ventas en el mercado internacional.
  • 6. Aspectos legales y éticos.
  • Parte tres. Técnicas de ventas.
  • 7. Responsabilidades y preparación para las ventas.
  • 8. Habilidades personales de ventas.
  • 9. Administración de cuentas clave.
  • 10. Venta pro relaciones.
  • 11. Marketing directo.
  • 12. Internet y las aplicaciones de tecnología de la información (TI) en ventas y administración de ventas.
  • Parte cuatro. Administración de ventas.
  • 13. Reclutamiento y selección.
  • 14. Motivación y capacitación.
  • 15. Organización y remuneración.
  • Parte cinco. Control de ventas.
  • 16. Pronóstico y presupuesto de ventas.
  • 17. Evaluación de la fuerza de ventas.