Marketing /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Armstrong, Gary, Ascanio Rivera, María de la Luz Eloísa (Revisador), Amador Araujo, Lourdes (trad.)
Formato: eBook
Lenguaje:español
Publicado: México : Pearson Educación, 2017.
Edición:16a. ed.
Materias:
Acceso en línea:Ebook suscrito en eLibro.net
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Descripción
Resumen:En un mercado rápidamente cambiante, cada vez más digitalizado y caracterizado por el gran uso de las redes sociales, el marketing actual se centra a crear valor y compromiso del cliente. En esta decimosexta edición de Marketing, aprenderá cómo el valor y el compromiso del cliente orientan toda buena estrategia de marketing. Descubrirá que la presentación activa e integradora del libro logra un enfoque claro y convincente del valor del cliente; y que su innovador diseño facilita al estudiante la comprensión y el aprendizaje de esta materia. El libro se centra en cinco grandes temas relacionados con el valor y el compromiso del cliente: La creación de valor para los clientes, con la finalidad de obtener valor de ellos a cambio; el compromiso del cliente y los medios digitales en la actualidad; la creación y administración de marcas fuertes y generadoras de valor; la medición y administración del rendimiento sobre el marketing; y el marketing sustentable alrededor del mundo.
Descripción Física:1 recursos en línea (xxiv, 710 p.) : il.
ISBN:9786073238601
9786073238618