Sistemas de indicadores de gestión /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | eBook |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
Bogotá :
Ediciones de la U,
2014.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Ebook suscrito en eLibro.net |
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MARC
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| 300 | |a 1 recurso en línea (137 p.) | ||
| 505 | 0 | |a 1 MODELO TEÓRICO Y CONCEPTUAL -- 1.1. Concepto de indicador de gestión -- 1.2. El sistema de indicadores de gestión -- 1.3. El proceso -- 1.4. Alcances -- 1.5. Cómo diseñar indicadores de gestión -- 2 EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN (…) -- 3 EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL -- 3.1. La planeación estratégica como base fundamental del CMI -- 3.2. El control estratégico como puerta de entrada al CMI -- 3.3. El modelo general del CMI -- 3.4. Los elementos del sistema -- 3.5. Las perspectivas -- 3.6. Principios -- 3.7. Esquema general de diseño del CMI -- 3.8. Propuesta de indicadores -- 4 SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN (...) -- 4.1. Indicadores financieros -- 4.2. Indicadores administrativos -- 4.3. Indicadores de mercadeo y servicio al cliente -- 4.4. Indicadores de desarrollo tecnológico -- 4.5. Indicadores de producción -- 4.6. Indicadores de mantenimiento -- 4.7. Indicadores de gestión del talento humano -- 4.8. Indicadores de calidad -- 4.9. Indicadores de interdependencias -- 4.10. Indicadores de ejecución presupuestal -- 5 LOS INDICADORES DE GESTIÓN (...) -- 5.1. Los procesos organizacionales en la historia (...) -- 5.2. Los indicadores de gestión y la cultura organizacional -- 5.3 Caracterización general de la cultura | |
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