La auditoría operativa en la práctica : técnicas de mejora organizativa /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | español |
| Publicado: |
México :
Alfaomega,
1998.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Colección: | Estrategia y gestión competitiva
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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Tabla de Contenidos:
- Contexto de aplicación del método
- El método de la Auditoría operativa
- Modelo conceptual de una organización
- Entorno y estrategia
- Servicios, clientes y demanda
- Funciones
- Actividades
- Procesos
- la estructura de la organización
- Los recursos humanos : elementos y técnicas de motivación personal
- Poder y conflicto en las organizaciones : la estructura informal
- La resistencia al cambio
- La formación en la empresa
- Recurso materiales, financieros y de conocimiento
- Ciclos de vida de la organización
- Modelos de estudio aplicables a las organizaciones
- El informe de Auditoría operativa I : la capacitación y el tratamiento de la información
- El informe de Auditoría operativa II : el diagnóstico y la propuesta
- Planificación de la Auditoría operativa
- El enfoque productivista en la Auditoría operativa.