Gestión de procesos : el rol facilitador /

La gestión de procesos ayuda a lograr la deseada productividad, palabra que integra tanto la eficiencia como la eficacia. Distinción válida solo en términos académicos, en la realidad resulta absurdo hacer más eficiente un proceso que el cliente no quiere: más ruedas cuadradas con los mismos recurso...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bravo Carrasco, Juan
Formato: Libro
Lenguaje:español
Publicado: Santiago : Evolución, 2015.
Edición:6a ed.
Materias:
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